سلام و خوشآمدید به فروشگاه اینترنتی بازرگانی علامیر. لطفاً پیش از هرگونه خرید، شرایط و ضوابط درجشده در این بخش را با دقت مطالعه نمایید. هرگونه سفارش، خرید یا استفاده از محتوای این وبسایت به منزله پذیرش و تأیید شما نسبت به این شرایط و ضوابط خواهد بود.
سیاست حفظ حریم خصوصی
هرگونه استفاده نادرست، غیرمجاز یا غیرقانونی از وبسایت که منجر به آسیب، تخریب، از بین رفتن، تغییر دادهها، افشای اطلاعات شخصی کاربران یا هرگونه زیان احتمالی شود، موجب پیگیری قانونی خواهد شد. کاربران مسئول حفاظت از اطلاعات حساب شخصی خود بوده و هرگونه تبادل اطلاعات از طریق نام کاربری و رمز عبورشان به عهده خود آنهاست. فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات کاربر به دلیل سهلانگاری وی یا آلودگی به ویروسهای رایانهای ندارد. همچنین هرگونه استفاده غیرمجاز از این سایت ممکن است مشمول قوانین حق نشر و علائم تجاری شود و تخلف مربوطه تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
سیاست ارسال کالا
مشتریان موظفاند هنگام تکمیل فرم سفارش، اطلاعات صحیح وارد کنند. در غیر این صورت، مسئولیت کامل هرگونه مشکل یا خسارت ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده ایشان خواهد بود. ارائه آدرس، ایمیل و شمارههای تماس (همراه و ثابت) به منزله تأیید صحت آنهاست. اگر این اطلاعات ناقص یا نادرست باشد، بازرگانی علامیر ممکن است برای تأیید سفارش، اطلاعات بیشتری درخواست کند. مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تماس فرد دیگری را برای تحویل کالا ثبت کنند. در صورتیکه سفارش پیشپرداخت شده باشد، گیرنده موظف است هنگام دریافت کالا کارت شناسایی معتبر ارائه دهد. آدرسی که خریدار برای تحویل مشخص میکند، روی فاکتور درج خواهد شد.
کالا تنها پس از تأیید نهایی سفارش به آدرس شما ارسال خواهد شد.
خریداران در تبریز میتوانند دوچرخه را بهصورت کاملاً مونتاژشده در نشانی خیابان ارتش شمالی، پلاک ۲۴، فروشگاه بازرگانی علامیر تحویل بگیرند.
نکته مهم: پس از ارسال کالا، بازگشت یا استرداد وجه بهطور کامل امکانپذیر نیست. در موارد استثنایی و تنها پس از تأیید کارشناسان، امکان تعویض کالا بررسی خواهد شد.
به دلیل تغییر مداوم موجودی، افزودن کالا به سبد خرید یا ثبت سفارش پیش از پرداخت هیچ تضمینی برای موجودی یا تثبیت قیمت کالا ایجاد نمیکند و تنها به معنای درخواست مشتری است. فرایند خرید تنها زمانی نهایی میشود که بازرگانی علامیر سفارش را تأیید کرده و پرداخت کامل انجام شده باشد.
افزودن کالا به سبد خرید، آن را رزرو نمیکند و هیچ تعهدی برای فروشگاه ایجاد نخواهد کرد. ممکن است تغییرات موجودی یا قیمت، تا پیش از تأیید نهایی شامل کالاهای موجود در سبد خرید شود. بهویژه در زمان جشنوارهها و فروشهای محدود، توصیه میشود مشتریان سفارش خود را سریعاً تکمیل کنند تا از اتمام موجودی یا تغییر قیمت جلوگیری شود. سفارش تنها زمانی قطعی است که مشتری از طریق تماس تلفنی یا پیام واتساپ تأیید تکمیل سفارش را از فروشگاه دریافت کند. بازرگانی علامیر هیچ مسئولیتی در قبال کالاهای باقیمانده در سبد خرید یا سفارشهای ناقص و پرداختنشده ندارد.
تمام سفارشهایی که از طریق سایت بازرگانی علامیر ثبت میشوند، پس از ارسال کد سفارش و پیشفاکتور از طریق ایمیل وارد مرحله بررسی خواهند شد. ما مفتخریم که سفارش شما را دریافت کردهایم و تمام تلاش خود را برای تحویل بهموقع انجام خواهیم داد. اما در صورت اتمام موجودی کالا—حتی پس از ثبت سفارش—بازرگانی علامیر حق لغو سفارش و بازگشت وجه یا ارائه کالای جایگزین را برای خود محفوظ میدارد.
در صورت اتمام موجودی یا لغو سفارش توسط مشتری (پیش از ارسال)، وجه پرداختی ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری پس از ارائه اطلاعات بانکی خریدار بازگردانده خواهد شد.
در صورت بروز هرگونه اشتباه در قیمتگذاری کالا در وبسایت، بازرگانی علامیر حق ابطال سفارشهای تحتتأثیر این خطا را دارد و وجه پرداختی ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری پس از ارائه مشخصات بانکی بازگردانده میشود. با خرید از وبسایت، مشتری این شرایط را پذیرفته و از هرگونه ادعا در این خصوص صرفنظر میکند.
از آنجا که بازرگانی علامیر یک فروشگاه آنلاین خردهفروشی است، سفارشهای عمده که با مصرف شخصی مغایرت داشته باشند، پیش از تأیید بررسی خواهند شد. در چنین مواردی پرداخت کامل پیش از ارسال الزامی است؛ در غیر این صورت سفارش با توافق طرفین لغو و وجه پرداختی ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری عودت داده میشود.
بهدلیل ثبت الکترونیکی سفارشها، امکان صدور مجدد یا تغییر فاکتور—از جمله تغییر فاکتور صادرشده به نام فردی دیگر—وجود ندارد.
تا پیش از تأیید نهایی سفارش (پس از پرداخت)، هیچ کالایی رزرو نمیشود و بازرگانی علامیر مسئولیتی در قبال اتمام موجودی نخواهد داشت و مشتری در این موارد حق اعتراض ندارد.
در صورتیکه خریدار هنگام تحویل کالا در آدرس حضور نداشته باشد و کالا بازگردانده شود، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود.
روز کاری از شنبه تا پنجشنبه (بهجز تعطیلات رسمی ایران) تعریف میشود. انبار در روزهای پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی تعطیل است و سفارشها پس از این ایام پردازش میشوند.
امکان ثبت سفارش در سایت در طول سال و حتی در تعطیلات رسمی وجود دارد.
با مطالعه موارد فوق و ثبتنام در سایت، شما تأیید میکنید که این شرایط و ضوابط را بهطور کامل پذیرفته و حق هرگونه اعتراض نسبت به آن را از خود سلب کردهاید.